Algemene Voorwaaden

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat je je bewust bent van onze verantwoordelijkheden met betrekking tot je verbinding met ons, en je verantwoordelijkheden bij het gebruik van deze website en onze aanbiedingen. Neem even de tijd om het onderstaande door te lezen, aangezien het je belangrijke rechten en verplichtingen uiteenzet. Wij vinden het belangrijk dat we beide weten waar we staan.

Door gebruik te maken van onze diensten, bevestig je dat je akkoord gaat met de volgende algemene voorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor alle online sessies, trajecten en coaching die via onze website worden aangeboden.

Als je vragen, opmerkingen hebt of meer informatie nodig hebt, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens en wij zullen een oplossing voor je vinden.

Iris Jacobs
E-mail: connect@irisjacobs.com

1. Diensten
Wij bieden holistische trajecten en sessies aan die gericht zijn op energiebalans, stressvermindering, hormonale gezondheid en welzijn. Onze diensten bestaan uit persoonlijke 1:1 sessies, Ayurveda-analyse, voedingsadviezen, yoga- en ademhalingstechnieken en leefstijlaanpassingen. Alle sessies worden online aangeboden via een betrouwbare internetverbinding.

2. Annulering en verzetten van sessies

  • Je kunt een sessie tot 24 uur voor de geplande tijd kosteloos annuleren of verzetten.

  • Bij annuleringen binnen 24 uur voor de sessie wordt 50% van het sessiebedrag in rekening gebracht.

  • Bij niet verschijnen (no-show) wordt het volledige bedrag voor de sessie in rekening gebracht.

  • Indien een sessie door ons wordt geannuleerd, zullen we een alternatieve datum voorstellen of het betaalde bedrag terugstorten.

3. Betaling

  • Betaling voor trajecten of sessies dient voorafgaand aan de sessie te worden voldaan via de aangegeven betaalmethoden op de website.

  • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Indien de betaling niet binnen de aangegeven termijn is ontvangen, behouden wij ons het recht voor de sessie te annuleren of uit te stellen.

4. Aansprakelijkheid

  • Onze diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van je algehele welzijn en gezondheid, maar vervangen geen medische behandeling. Wij adviseren je altijd om bij medische klachten een arts te raadplegen.

  • Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, lichamelijk of anderszins, voortvloeiend uit het volgen van onze adviezen, sessies of programma’s.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor technische storingen tijdens online sessies, mits deze buiten onze controle liggen.

5. Privacy en gegevensverwerking

  • Wij respecteren je privacy en zullen je persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken voor het leveren van onze diensten.

  • Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe we je gegevens verwerken, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

  • Wij zullen je gegevens nooit verkopen aan derden. Alleen in gevallen waar dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst (bijvoorbeeld betalingen) kunnen wij gegevens delen met externe partijen.

6. Intellectuele eigendommen

  • Alle materialen die worden gedeeld tijdens onze sessies, inclusief documenten, video's en andere middelen, zijn intellectueel eigendom van Iris Jacobs.

  • Het is niet toegestaan deze materialen zonder toestemming te delen, te verveelvoudigen of commercieel te gebruiken.

  • Alle ideeën, methodes, programma’s of andere materialen ontwikkeld door ons blijven eigendom van Iris Jacobs, zelfs na het beëindigen van de sessies of het traject.

7. Wijzigingen in de voorwaarden

  • Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website geplaatst en zijn van kracht zodra ze gepubliceerd zijn.

  • Wij raden je aan om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

8. Toepasselijk recht

  • Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

  • In geval van geschillen zullen wij proberen deze in onderling overleg op te lossen, maar mocht dat niet lukken, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.